Verificari obligatorii pe care le facem inaintea finalizarii unei comenzi:
Diagrama
Diagrama
-
In cazul in care produsul a fost depreciat la transport, de catre transportator, va rugam sa ne contactati de urgenta pentru remedierea situatiei. Refacerea comenzii si recuperarea daunelor de la transportator revin catre myPoster.
Pachetul trebuie deschis si verificat la livrare! Reclamatiile referitoare la livrare (sticla sparta, indoiri etc) sunt valabile numai daca sunt facute in prezenta curierului. In aceasta situatie va rugam nu acceptati livrarea si contactati-ne imediat. - In cazul in care produsul prezinta defecte care tin de productie (zgarieturi, amprente pe print, etc) va rugam sa ne contactati si sa returnati de indata respectivele printuri, in ambalajul original, pentru a le inlocui in mod gratuit. MyPoster nu este raspunzator pentru defecte care tin de calitatea slaba a imaginii trimise de catre client (printuri pixelate din cauza rezolutiei insuficiente, etc).
- In cazul in care ati constatat ca ati primit alt produs decat cel comandat va rugam sa ne contactati pentru remedierea situatiei (refacerea comenzii sau returnarea integrala a sumei). Va rugam ca, in acest caz, sa ne comunicati datele comenzii Dvs. (data comenzii, codul comenzii, seria proformei - dupa caz).
